Responsable del Tratamiento

tyravinqueso, con domicilio social en Passeig del Born, 15, 07012 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad de acuerdo con la normativa española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de análisis financiero. Esta información nos permite ofrecerte un servicio personalizado y de calidad.

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono y datos de facturación
• Datos de navegación y uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de comportamiento
• Información financiera: datos relacionados con tus consultas sobre análisis sectorial y preferencias de inversión
• Cookies y tecnologías similares: identificadores únicos para personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios
• Comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o email

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en diferentes fundamentos jurídicos y para distintas finalidades, siempre respetando los principios de licitud, lealtad y transparencia.

• Prestación de servicios de análisis financiero sectorial y consultoría especializada
• Gestión de tu cuenta de usuario y personalización de contenidos según tus intereses
• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos servicios y actualizaciones del mercado financiero
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de prevención del blanqueo de capitales
• Análisis estadístico y mejora continua de nuestros servicios y plataforma digital
• Atención al cliente y resolución de consultas técnicas o comerciales

Legitimación y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Te informamos claramente sobre cada una de ellas para que comprendas por qué necesitamos procesar tu información.

• Consentimiento explícito para comunicaciones comerciales y análisis de comportamiento
• Ejecución contractual para la prestación de servicios de análisis financiero
• Interés legítimo para la mejora de servicios y seguridad de la plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y regulatoria

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, respetando siempre los plazos legales establecidos por la normativa española.

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual más 6 años adicionales
• Información fiscal y contable: 4 años desde el final del ejercicio al que se refieren
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o ejerzas tu derecho de oposición
• Cookies técnicas: durante la sesión de navegación o según su configuración específica
• Registros de acceso: 12 meses para garantizar la seguridad del sistema

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando la ley nos lo requiere.

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma operativa
• Asesores legales y fiscales para el cumplimiento de obligaciones normativas
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial
• Entidades financieras para el procesamiento de pagos de forma segura
• Servicios de análisis web para mejorar el rendimiento de nuestra página

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer diversos derechos reconocidos por la legislación europea y española en materia de protección de datos. Te facilitamos los mecanismos para ejercerlos de manera sencilla y gratuita.

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los procesamos
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un email a info@tyravinqueso.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestro compromiso con la seguridad es absoluto.

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo
• Copias de seguridad regulares con almacenamiento cifrado en servidores seguros
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos
• Formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos
• Monitorización constante para detectar posibles brechas de seguridad

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existen garantías adecuadas que protejan tu información personal según los estándares europeos.

• Utilizamos únicamente proveedores con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales tipo cuando sea necesario
• Verificamos las medidas de seguridad de todos nuestros partners internacionales
• Limitamos las transferencias al mínimo imprescindible para la prestación del servicio

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recabado información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenidos y analizar el tráfico web. Puedes gestionar tus preferencias sobre cookies en cualquier momento.

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la web
• Cookies de personalización para recordar tus preferencias y configuración
• Cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de marketing para mostrarte contenido relevante según tus intereses

Para más información detallada sobre nuestra política de cookies, incluyendo instrucciones sobre cómo configurar tu navegador, consulta nuestro documento específico sobre el uso de cookies.

Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del email asociado a tu cuenta.

• Las modificaciones menores se reflejarán en la fecha de última actualización
• Los cambios sustanciales serán comunicados con al menos 30 días de antelación
• Siempre podrás consultar la versión más actual en nuestra web
• Si no estás de acuerdo con las modificaciones, podrás darte de baja del servicio

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otra acción administrativa o judicial que puedas emprender.